CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Ngày có hiệu lực: Ngày 31 tháng 3 năm 2025
Chào mừng bạn đến với website The Emerald Golf View Apartment (sau đây gọi là “Website”). Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi bạn truy cập và sử dụng Website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập:
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Địa chỉ cư trú (khi bạn đặt lịch xem căn hộ hoặc đăng ký thuê)
- Thông tin về sở thích và nhu cầu thuê căn hộ của bạn (ví dụ: loại căn hộ, diện tích, ngân sách)
- Bất kỳ thông tin nào khác bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi thông qua các biểu mẫu liên hệ, đăng ký hoặc tương tác khác trên Website.
- Thông tin thu thập tự động khi bạn truy cập Website:
- Địa chỉ IP: Địa chỉ giao thức internet của thiết bị bạn sử dụng để truy cập Website.
- Loại trình duyệt: Loại trình duyệt web bạn đang sử dụng (ví dụ: Chrome, Firefox, Safari).
- Hệ điều hành: Hệ điều hành của thiết bị bạn đang sử dụng (ví dụ: Windows, macOS, Android, iOS).
- Dữ liệu nhật ký: Thông tin về cách bạn sử dụng Website, bao gồm các trang bạn đã truy cập, thời gian bạn ở lại trên mỗi trang, các liên kết bạn đã nhấp vào.
- Thông tin thiết bị: Thông tin về loại thiết bị bạn đang sử dụng (ví dụ: máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng).
- Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự: Chúng tôi có thể sử dụng cookies, web beacons và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn trên Website. Vui lòng xem phần “Sử dụng Cookies” bên dưới để biết thêm chi tiết.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn:
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ:
- Trả lời các yêu cầu và thắc mắc của bạn.
- Cung cấp thông tin chi tiết về các căn hộ cho thuê tại The Emerald Golf View Apartment.
- Sắp xếp lịch xem căn hộ theo yêu cầu của bạn.
- Xử lý các yêu cầu thuê căn hộ của bạn.
- Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên Website.
- Cải thiện chức năng và hiệu suất của Website.
- Liên lạc với bạn:
- Gửi email hoặc tin nhắn liên quan đến các yêu cầu của bạn.
- Gửi thông báo về các căn hộ mới, chương trình khuyến mãi hoặc các thông tin quan trọng khác liên quan đến dịch vụ của chúng tôi (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin này).
- Phân tích và nghiên cứu:
- Phân tích xu hướng sử dụng Website để hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng.
- Tiến hành nghiên cứu thị trường để cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
- Bảo mật và ngăn chặn gian lận:
- Đảm bảo an toàn cho Website và thông tin của bạn.
- Ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc lạm dụng.
- Tuân thủ pháp luật:
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
3. Chia sẻ thông tin của bạn:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể thuê các công ty hoặc cá nhân khác để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như quản lý Website, phân tích dữ liệu, gửi email marketing, hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng. Các nhà cung cấp dịch vụ này chỉ được phép truy cập thông tin cá nhân của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ được giao và có nghĩa vụ bảo mật thông tin đó.
- Các đối tác kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh của chúng tôi để cung cấp các dịch vụ hoặc ưu đãi có thể phù hợp với bạn (chỉ khi bạn đồng ý).
- Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các cơ quan pháp luật hoặc cơ quan chính phủ khác nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ pháp luật, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp chúng tôi bán hoặc chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp của mình, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua hoặc bên nhận chuyển nhượng.
- Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba khác khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
4. Lưu trữ thông tin của bạn:
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này, trừ khi pháp luật có yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn.
5. Bảo mật thông tin của bạn:
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:
- Sử dụng các giao thức mã hóa an toàn (ví dụ: SSL/TLS) để bảo vệ thông tin được truyền tải giữa bạn và Website của chúng tôi.
- Thực hiện các biện pháp kiểm soát truy cập vật lý và điện tử để hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân.
- Đào tạo nhân viên của chúng tôi về tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân.
- Thường xuyên rà soát và cập nhật các biện pháp bảo mật của chúng tôi để đối phó với các mối đe dọa mới.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn.
6. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân:
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp ở cuối Chính sách bảo mật này. Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
7. Sử dụng Cookies:
Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn trên Website. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập một website. Chúng tôi sử dụng cookies cho các mục đích sau:
- Cookies cần thiết: Các cookies này cần thiết để Website hoạt động bình thường và cho phép bạn sử dụng các tính năng của Website, chẳng hạn như đăng nhập và điều hướng.
- Cookies hiệu suất: Các cookies này thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Website, chẳng hạn như các trang bạn truy cập thường xuyên nhất và liệu bạn có gặp lỗi nào không. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất của Website.
- Cookies chức năng: Các cookies này cho phép Website ghi nhớ các lựa chọn của bạn (ví dụ: ngôn ngữ, khu vực) và cung cấp các tính năng nâng cao và cá nhân hóa hơn.
- Cookies quảng cáo: Các cookies này được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn. Chúng cũng có thể được sử dụng để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookies của mình thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn kiểm soát cookies, bao gồm việc chấp nhận hoặc từ chối cookies và cách xóa cookies. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Website.
8. Liên kết đến các website khác:
Website The Emerald Golf View Apartment có thể chứa các liên kết đến các website khác không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các hoạt động bảo mật của các website này. Chúng tôi khuyến khích bạn nên xem xét kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ website nào bạn truy cập.
9. Quyền riêng tư của trẻ em:
Website của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và bạn tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.
10. Thay đổi đối với Chính sách bảo mật này:
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng tải phiên bản cập nhật trên Website The Emerald Golf View Apartment hoặc bằng các phương tiện liên lạc khác. Chúng tôi khuyến khích bạn nên xem xét Chính sách bảo mật này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất sẽ được ghi ở đầu trang.
11. Thông tin liên hệ:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:
- Số điện thoại: 0965094608
- Địa chỉ: 55/3 Đường Lái Thiêu 53, Tổ 3, Khu Phố Đông Nhì, Phường Lái Thiêu, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
Địa điểm hoạt động kinh doanh: 68 Đại lộ Bình Dương, Lái Thiêu, Thuận An, Bình Dương 75206, Việt Nam